C.G.V.

Carte cadeau Esthétika

Mise à jour du 03 décembre 2020 qui annule et remplace toute version précédente

Modalités liées à l’achat d’une carte cadeau

Le paiement de la carte cadeau fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Principe de fonctionnement de la carte cadeau Esthétika

La carte cadeau Esthétika fonctionne comme un chèque cadeau classique. Cette carte sera donc utilisée par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant d’un soin prodigué par l’institut ou pour des produits en vente à la boutique de l’institut.

Le bénéficiaire devra prendre rendez-vous au préalable pour les soins en contactant l’institut.

Le bénéficiaire pourra également ajouter des prestations supplémentaires sur place (pose de faux ongles, etc.). Si le montant du soin souhaité dépasse la valeur de la carte cadeau (dans le cas d’une carte offert avec un montant fixe), alors le bénéficiaire de la carte devra payer la différence en faveur d’Esthétika.

ATTENTION : dans le cas où le/les soins souhaités sont d’un montant inférieur à la valeur de la carte cadeau, Esthétika ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra éventuellement être accepté pour l’achat de produits dans la boutique Esthétika.

Achat en ligne sur notre site internet www.echologia.com

Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Ceci peut être réglé directement sur Internet de manière sécurisée via notre site et la plateforme PayPal. Les modes de paiements acceptés sont : carte bancaire et titulaires d’un compte PayPal.

Achat en direct par téléphone ou sur place à Echologia

Il est possible d’acheter une carte cadeau en direct par téléphone ou sur place à Esthétika. Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Les modes de paiements acceptés en boutique sont : carte bancaire, chèque, espèces.

L’achat n’est définitif qu’une fois le montant acquitté.

Modalités de paiement

D’une manière générale, vous pouvez régler de 5 manières différentes :

• Sur le site : par carte bancaire, après avoir été redirigé sur le site PayPal. Il suffit d’ignorer le premier bloc à l’écran, et de cliquer sur Payer par carte bancaire.
• Sur le site : par le biais de votre compte PayPal habituel.
• À l’institut : par chèque bancaire à l’ordre de ESTHETIKA

Conditions de rétractation et durée de validité de la carte cadeau

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat. Il vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à réception de votre confirmation écrite, par lettre simple avec accusé de réception ou par email. Les frais d’envoi appliqués lors d’un achat expédié par La Poste ne sont pas remboursés.

Passé le délai de 14 jours, la carte cadeau ne pourra plus être remboursée, quel qu’en soit le motif.

Toute carte cadeau achetée est valide pour une durée de 6 mois à compter de la date d’achat. Elle n’est utilisable bien sûr que dans les dates d’ouverture publique de l’institut, et sur réservation au préalable pour les soins.

Cas de force majeure

En cas de force majeure contraignant la société Esthétika à ne pas pouvoir honorer ses engagements, celle-ci s’engage à restituer l’intégralité des montants encaissés sans que les clients puissent prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite.

Modalités d’utilisation de la carte cadeau

ATTENTION : bien se munir du Numéro de votre carte cadeau

Toute carte cadeau est identifiée par un numéro unique composé d’une série de chiffre. Ce numéro unique est la seule preuve officielle de la validité de votre carte cadeau. Il vous sera demandé au moment de la réservation du soin ou du paiement de produits. Sans présentation d’un numéro valide, faute de preuve, la réservation devra être réglée entièrement pour pouvoir être validée. L’éventuel remboursement de la valeur de la carte sera traité a posteriori une fois le numéro de carte retrouvé s’il existe.

Règlement intérieur

Lors de votre visite à l’institut de beauté Esthétika, vous devrez respecter le règlement intérieur de l’établissement.

Il vous sera notamment demandé de respecter les gestes barrières en cette période de COVID-19 et de porter un masque.

Le personnel de l’institut prend également toutes les mesures sanitaires pour que vous puissiez passer un instant privilégié.

Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à prendre contact avec nous.